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Aktuelle Fachthemen

Aufgrund zunehmender Komplexität und schneller Veränderungen in allen Bereichen des IT-Business werden wir in unseren Organisationen und Projekten mit vielen neuen Herausforderungen konfrontiert.

Wir wollen deshalb unter "Aktuelle Fachthemen" Erfahrungen in innovativen Themen der IT austauschen und gemeinsam über den Tellerrand schauen. Dabei kommt es uns besonders darauf an, an Hand von Erfahrungen aus der Praxis aufzuzeigen, wie man mit übergreifendem Denken und pragmatischem Handeln auch im heutigen Umfeld nachhaltige Ergebnisse mit gezieltem Vorgehen und begrenztem Aufwand erzielen kann.

Robotic Process Automation

Mit Robotic Process Automation (RPA) steht eine zusätzliche, neue Technologie zur Verfügung, welche eine automatisierte Bearbeitung von Desktop-Anwendungen über alle Medienbrüche hinweg ermöglicht  .....

Cloud Services

Die Nutzung von Cloud Services hat die digitale Transformation von IT-Services hin zu dynamischer Verfügbarkeit von Ressourcen und Services, die Wandlung von Investitionen in Betriebskosten nach Nutzungsgrad und die schnelle Provisionierung von Services möglich gemacht.  .....

Process Mining

Mit Proces Mining gelingt die schnelle Optimierung und der agile Umbau der Service-Strukturen .....

Automation Practice

Automation im Service- und IT-Betrieb internationaler Unternehmen erfordert zunehmend ein übergreifendes Vorgehen .....

Configuration Management

In den Zeiten schneller Veränderungen und wachsender regulatorischer Anforderungen wird  ein intelligentes Configuration-Management zum Backbone aller Service-Abläufe .....

Predictive Monitoring

Mit Predictive Monitoring lassen sich aus aktuellem Systemverhalten Hinweise auf zukünftige Störungen in den Serviceabläufen identifizieren .....

           

Themen aus Projekten

In Ergänzung zu umfangreicheren Fachthemen berichten unsere Mitarbeiter hier über ihre Erfahrungen mit bemerkenswerten Einzelaufgaben, an denen wir in Projekten tätig sind .....

 

Weitere Fachthemen über die wir demnächst berichten

Über eine Reihe von weiteren genereller Themen werden wir in nächster Zeit an dieser Stelle berichten. Diese sind u.a.

- Erfolgreiche Umsetzung einer komplexen ServiceNow-Lösung in 4 Monaten

- Transformations-Plattform mit flexibel konfigurierbaren Service-Bausteinen

- Erfolgreicher Greenfield-Ansatz in einer komplexen Systemlandschaft

- Preiswerter Transfer von Service-Management-Lösungen in die Cloud

 

 

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